Acaba de estrelarse o Aviaco 118 e Carmen, administrativa da Xefatura de Sanidade, é requirida de inmediato no hospital. No antigo Juan Canalejo da Coruña vivirá as peores horas da súa vida. As familias lembran a inquietude ao coñecer o accidente. Non había unha listaxe de embarque; só da compra dos billetes.